Neuvonta ja ohjaus
Muistiliiton valtakunnallinen tukipuhelinpalvelu sekä Pohjanmaan Muistiluotsin työntekijät tukevat muistisairaita henkilöitä sekä heidän läheisiään neuvonnan ja ohjauksen muodossa asiakkaan tarpeista lähtien.
Henkilökohtainen tuki muistisairauteen sairastuneelle ja läheisille
Muistisairaus aiheuttaa usein kysymyksiä sairastuneelle sekä hänen läheisilleen ja tiedontarve on suuri. Ohjausta ja keskusteluapua antavat Muistiluotsin koordinaattorit, jotka ovat sosiaali- ja terveysalan ammattilaisia. Palvelua annetaan kasvokkain Muistiluotsin toimistolla Vaasassa tai puhelimitse tai etäyhteydellä (Teams). Palvelut ovat maksuttomia.
Neuvonta ja ohjaus:
Ota yhteyttä matalalla kynnyksellä koordinaattoreihimme virka-aikana. Neuvonta ja ohjaus voivat koskea:
- Tietoa muistisairauksista ja niiden vaikutuksista elämään
- Tietoa palvelu- ja tukimuodoista (Ei hakemusten täyttöä tai lähetystä)
- Kaipaat tietoa muistisairaan kohtaamisesta ja vinkkejä arkeen
- Tukea sairastuneen ja omaisen hyvinvointiin
- Yleistietoa oikeudellisesta ennakoinnista, kuten. hoitotahdosta tai edunvalvontavaltuutuksesta
Henkilökohtainen keskusteluapu
Henkilökohtainen keskusteluapu on kohdennettu sinulle muistisairauteen sairastunut tai muistisairaan läheinen, joka tarvitset tukea elämäntilanteeseesi ja haluat keskustella sosiaali- ja terveyssalan ammattilaisen kanssa. Henkilökohtaisia tapaamisia tarjotaan 1–5 kertaa/ asiakas tarpeen mukaan. Yksi tapaaminen kestää 45 minuuttia. Aika varataan etukäteen asiakastyön koordinaattorilta.
Ohjaukseen ja neuvontaan liittyvät perusperiaatteet:
- Työntekijämme vastaavat yleisluontoisiin kysymyksiin
- Neuvonta on luottamuksellista: koordinaattoreita sitoo vaitiolovelvollisuus.
- Neuvontapalvelussa ei synny hoitosuhdetta, joten siihen ei sovelleta lakia potilaan asemasta ja oikeuksista.
- Neuvontapalvelu ei korvaa lääkärin, muistihoitajan tai muun terveydenhuollon ammattihenkilön antamaa neuvontaa, tutkimusta tai hoitoa.
Ota rohkeasti yhteyttä!
Yhteystiedot:
Katja Kurunsaari-Lassila, p. 040 720 0770
Anna Muinonen, p. 044 745 6190
Neuvontaa ja ohjausta on saatavilla valtakunnallisesti
Valtakunnallinen tukipuhelinpalvelu tarjoaa muistisairauksiin liittyvää ohjausta ja neuvontaa. Puheluihin vastaavat maakunnalliset Muistiluotsi – asiantuntija- ja tukikeskusten muistityön ammattilaiset. Lisätietoja Muistineuvosta löydät Muistiliiton sivuilta.
Vertaislinja tarjoaa kuuntelevan korvan omaishoitajan arjen tilanteisiin. Puheluihin vastaavat kokeneet ja koulutetut omaishoitajat. Lisätietoja Vertaislinjasta löydät Muistiliiton sivuilta
Tietoa tukea ja ohjausta, vastaajina muistityön ammattilaiset
09-8766 550
Ma, ti ja to klo 12-17 (0,08 €/min + pvm)
Tukea muistisairaiden läheisille vastaajina kokeneet omaishoitajat
0800 9 6000
Joka päivä 17-21 maksuton
Muistiluotsin yhteystiedot
Palvelutuotannon henkilökunta tarjoaa neuvontaa ja ohjausta Palvelutuotannon asiakkaille sekä toiminnasta kiinnostuneille.
Palvelutuotannossa on Muistikka-ryhmiä.