Neuvonta ja ohjaus

Muistiliiton valtakunnallinen tukipuhelinpalvelu sekä Pohjanmaan Muistiluotsin työntekijät tukevat muistisairaita henkilöitä sekä heidän läheisiään neuvonnan ja ohjauksen muodossa asiakkaan tarpeista lähtien.

Henkilökohtainen tuki muistisairauteen sairastuneelle ja läheisille

Muistisairaus aiheuttaa usein kysymyksiä sairastuneelle sekä hänen läheisilleen ja tiedontarve on suuri. Ohjausta ja keskusteluapua antavat Muistiluotsin koordinaattorit, jotka ovat sosiaali- ja terveysalan ammattilaisia. Palvelua annetaan kasvokkain Muistiluotsin toimistolla Vaasassa tai puhelimitse tai etäyhteydellä (Teams). Palvelut ovat maksuttomia.

Neuvonta ja ohjaus:

Ota yhteyttä matalalla kynnyksellä koordinaattoreihimme virka-aikana. Neuvonta ja ohjaus voivat koskea:

  • Tietoa muistisairauksista ja niiden vaikutuksista elämään
  • Tietoa palvelu- ja tukimuodoista (Ei hakemusten täyttöä tai lähetystä)
  • Kaipaat tietoa muistisairaan kohtaamisesta ja vinkkejä arkeen
  • Tukea sairastuneen ja omaisen hyvinvointiin
  • Yleistietoa oikeudellisesta ennakoinnista, kuten. hoitotahdosta tai edunvalvontavaltuutuksesta

Henkilökohtainen keskusteluapu

Henkilökohtainen keskusteluapu on kohdennettu sinulle muistisairauteen sairastunut tai muistisairaan läheinen, joka tarvitset tukea elämäntilanteeseesi ja haluat keskustella sosiaali- ja terveyssalan ammattilaisen kanssa. Henkilökohtaisia tapaamisia tarjotaan 1–5 kertaa/ asiakas tarpeen mukaan. Yksi tapaaminen kestää 45 minuuttia. Aika varataan etukäteen asiakastyön koordinaattorilta.

Ohjaukseen ja neuvontaan liittyvät perusperiaatteet:

  • Työntekijämme vastaavat yleisluontoisiin kysymyksiin
  • Neuvonta on luottamuksellista: koordinaattoreita sitoo vaitiolovelvollisuus.
  • Neuvontapalvelussa ei synny hoitosuhdetta, joten siihen ei sovelleta lakia potilaan asemasta ja oikeuksista.
  • Neuvontapalvelu ei korvaa lääkärin, muistihoitajan tai muun terveydenhuollon ammattihenkilön antamaa neuvontaa, tutkimusta tai hoitoa.

Ota rohkeasti yhteyttä!

Yhteystiedot:

Katja Kurunsaari-Lassila, p. 040 720 0770
Anna Muinonen, p. 044 745 6190

Neuvontaa ja ohjausta on saatavilla valtakunnallisesti

Valtakunnallinen tukipuhelinpalvelu tarjoaa muistisairauksiin liittyvää ohjausta ja neuvontaa. Puheluihin vastaavat maakunnalliset Muistiluotsi – asiantuntija- ja tukikeskusten muistityön ammattilaiset. Lisätietoja Muistineuvosta löydät Muistiliiton sivuilta.

Vertaislinja tarjoaa kuuntelevan korvan omaishoitajan arjen tilanteisiin. Puheluihin vastaavat kokeneet ja koulutetut omaishoitajat. Lisätietoja Vertaislinjasta löydät Muistiliiton sivuilta

Muistineuvo banneri

Tietoa tukea ja ohjausta, vastaajina muistityön ammattilaiset

09-8766 550

Ma, ti ja to klo 12-17 (0,08 €/min + pvm)

 

vertaislinjan bannerikuva

Tukea muistisairaiden läheisille vastaajina kokeneet omaishoitajat

0800 9 6000

Joka päivä 17-21 maksuton

Muistiluotsin yhteystiedot

Henna Minkkinen Toiminnanjohtaja 044 345 0591 henna.minkkinen@muistiminne.fi
Katja Kurunsaari-Lassila koordinaattori, suomenkielinen asiakastyö, Pohjanmaan Muistiluotsi 040 720 0770 katja.kurunsaari-lassila@muistiminne.fi
Anna Muinonen Koordinaattori, suomen- ja ruotsinkielinen asiakastyö, Pohjanmaan Muistiluotsi 044 745 6190 anna.muinonen@muistiminne.fi
Jenny Forsén Koordinaattori, ruotsinkielinen asiakastyö, Pohjanmaan Muistiluotsi 044 345 0590 jenny.forsen@muistiminne.fi
Yvonne Ström koordinaattori, viestintä ja vapaaehtoistoiminta, Pohjanmaan Muistiluotsi 044 345 0594 yvonne.strom@muistiminne.fi

Palvelutuotannon henkilökunta tarjoaa neuvontaa ja ohjausta Palvelutuotannon asiakkaille sekä toiminnasta kiinnostuneille.

Palvelutuotannossa on Muistikka-ryhmiä.

Palvelutuotannon yhteystiedot

Noora-Maria Mäenpää Koordinaattori, Palvelutuotanto 044 345 0593 noora.jaakkonen@muistiminne.fi
Elisa Rantasalo Ryhmänohjaaja, Palvelutuotanto elisa.rantasalo@muistiminne.fi