Muistineuvo-tukipuhelin
Muistineuvo palvelee muistisairaita, läheisiä ja muististaan huolestuneita numerossa 09 8766 550 maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin klo 12-17.
Muistineuvo palvelee kolmena iltapäivänä viikossa: maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin klo 12-17 numerossa 09 8766 550.
Tukipuhelimesta saat ensitietoa juuri silloin, kun olet itse sitä valmis vastaanottamaan. Saat tietoa muistin huollosta, muistisairauksista, apuvälineistä ja hoito- ja palvelujärjestelmään liittyvistä asioista. Lisäksi Muistineuvo tarjoaa neuvontaa, tukea ja palveluohjausta.
Muistineuvossa vastaavat maakunnalliset Muistiluotsi-asiantuntija- ja tukikeskusten muistialan ammattilaiset. Muistiliitto on Puhelin- ja verkkoauttamisen eettisten periaatteiden neuvottelukunnan jäsen. Neuvottelukunta toimii puhelin- ja verkkoauttamistyön laadun edistäjänä.
Palvelun ylläpitäjä on Muistiliitto.
Asiakkaiden palautteita Muistineuvo-tukipuhelimesta
”Sain ratkaisevaa tukea kuormittavassa tilanteessa. Sain sekä vinkkejä että tietoa edunvalvontavaltuutusprosessista, josta minulla ei ollut oikeastaan mitään tietoa.”
”Tällainen matalan kynnyksen palvelu on niin hyvä sellaisille, jotka eivät uskalla tai kehtaa kysyä. Tästä palvelusta saa tukea ja turvaa.”
”Sain paljon käytännön ohjeita, joita ei oikein missään muualla neuvota.”
”Aivan ihanaa, että oli ammatillista neuvontaa, mutta toisaalta sain myös vertaistukea – hyvin tunneälykäs ihminen vastaajana! Koin, että hän kyllä ymmärsi, mistä puhuin.”
”Läheiset ovat huomanneet, että arjen hallintani on parantunut keskusteltuani Muistineuvon päivystäjän kanssa.”
Muistineuvo- ja Vertaislinja-puhelinpalveluiden valtakunnallinen koordinaatio, Tukinet-keskustelupalsta, Muistiluotsiverkoston tuki
Onko sinulla kysyttävää?
MUISTINEUVO-tukipuhelin muistisairaille, läheisille sekä muististaan huolestuneille. Puheluihin vastaavat muistialan ammattilaiset.
Avoinna ma, ti ja to klo 12–17 (puhelun hinta operaattorisi hinnoittelun mukaan).
Läheinen, kaipaatko tukea?
VERTAISLINJA-tukipuhelin muistisairaiden läheisille. Puheluihin vastaavat kokeneet ja koulutetut entiset muistisairaiden omaishoitajat.
Avoinna ma–la klo 17-20 (puhelu on maksuton).